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Las condiciones generales de venta TocToys afectan a todos los pedidos servidos por TocToys, implicando desde el momento de realizar el pedido por parte del cliente su conocimiento y aceptación expresa.
Pedido mínimo con portes pagados:
Gastos de envío (en pedidos desde 300€):
Restos pendientes de pedidos:
Para primeros pedidos en las siguientes marcas:
REVISE EL EXTERIOR DE LAS CAJAS RECIBIDAS
RECOMENDAMOS ENCARECIDAMENTE HACER UN VIDEO/FOTOS DE LAS CAJAS EN EL MOMENTO DE RECEPCIÓN y guardarlo unos días hasta la colocación de la mercancía.
Rogamos revisen la mercancía detalladamente en el momento de su recepción.
Si se aprecian golpes o incidencias en el exterior de las cajas, hágalo constar en el albarán de entrega aunque no pueda en ese momento analizar el alcance del desperfecto. De lo contrario el transportista no asumirá esos defectos y TocToys tampoco podrá asumirlos subsidiariamente. En cualquier caso y como mínima medida recomendamos anotar: PENDIENTE DE REVISIÓN.
No se atenderán incidencias posteriormente a las 48h de la entrega.
No se aceptarán reclamaciones pasados 6 meses de la entrega del producto. Para tramitar cualquier reclamación se necesita: imagen, ticket de compra y número batch de la caja del producto.
Recordamos que los juguetes de baño requieren de un mantenimiento (ver instrucciones).
Para tramitar cualquier incidencia deberá hacerse exclusivamente a través de nuestras oficinas. No nos responsabilizamos de cualquier decisión tomada para la resolución de cualquier incidencia sin la aceptación previa de TocToys.
Los productos continuarán siendo propiedad de TocToys (Prooptim SL ) hasta la completa liquidación del pago de los mismos. En caso de impago, TocToys se reserva el derecho de revender los productos a terceros. En concreto, Toctoys (Prooptim S. L.) tendrá el derecho de recoger, revender o llegar a cualquier otro acuerdo que afecte a todos o parte de los productos no pagados.
Los expositores y otros materiales promocionales de todas nuestras marcas se entregan en concepto de cesión. La propiedad sigue siendo de TocToys (Prooptim S. L.).
Los expositores se entregan con la finalidad de que el cliente promocione y dé visibilidad a la marca objeto del expositor, facilitando la venta de sus productos y mejorando el negocio. En concreto el cliente se compromete a:
Si estas condiciones no se cumplieran TocToys (Prooptim S. L.) podrá retirar el expositor, comprometiéndose el cliente a facilitar dicha retirada.
La situación de que el cliente cerrara o dejara de trabajar con TocToys, también sería objeto de una retirada de los expositores propiedad de TocToys (Prooptim S. L.).
El cliente no está autorizado a vender los productos a personas físicas o jurídicas que no sean consumidores finales.
El cliente se compromete expresamente a NO REVENDER los productos comprados a Toctoys (Prooptim S. L.), a Amazon vendor ni en cualquier Marketplace online.
El cliente se compromete a NO VENDER los productos comprados a TocToys (Prooptim S.L.) fuera de España y Portugal.
Todo litigio relativo a la interpretación de las presentes condiciones generales de venta está sometido a derecho. A falta de una resolución amistosa, el litigio se resolverá en los juzgados de Vilanova i la Geltrú.
Las condiciones generales de venta TocToys afectan a todos los pedidos servidos por TocToys, implicando desde el momento de realizar el pedido por parte del cliente su conocimiento y aceptación expresa.
Pedido mínimo con portes pagados:
Gastos de envío (en pedidos desde 200€):
Restos pendientes de pedidos:
A partir de 200€, los artículos que no estén disponibles para su entrega inmediata, se enviaran posteriormente de manera gratuita.
Restos inferiores a 150€, quedarán anulados y el material se deberá solicitar en un nuevo pedido.
Para primeros pedidos en las siguientes marcas:
REVISE EL EXTERIOR DE LAS CAJAS RECIBIDAS
RECOMENDAMOS ENCARECIDAMENTE HACER UN VIDEO/FOTOS DE LAS CAJAS EN EL MOMENTO DE RECEPCIÓN y guardarlo unos días hasta la colocación de la mercancía.
Rogamos revisen la mercancía detalladamente en el momento de su recepción.
Si se aprecian golpes o incidencias en el exterior de las cajas, hágalo constar en el albarán de entrega aunque no pueda en ese momento analizar el alcance del desperfecto. De lo contrario el transportista no asumirá esos defectos y TocToys tampoco podrá asumirlos subsidiariamente. En cualquier caso y como mínima medida recomendamos anotar: PENDIENTE DE REVISIÓN.
No se atenderán incidencias posteriormente a las 48h de la entrega.
No se aceptarán reclamaciones pasados 6 meses de la entrega del producto. Para tramitar cualquier reclamación se necesita: imagen, ticket de compra y número batch de la caja del producto.
Recordamos que los juguetes de baño requieren de un mantenimiento (ver instrucciones).
Para tramitar cualquier incidencia deberá hacerse exclusivamente a través de nuestras oficinas. No nos responsabilizamos de cualquier decisión tomada para la resolución de cualquier incidencia sin la aceptación previa de TocToys.
Los productos continuarán siendo propiedad de TocToys (Prooptim SL ) hasta la completa liquidación del pago de los mismos. En caso de impago, TocToys se reserva el derecho de revender los productos a terceros. En concreto, Toctoys (Prooptim S. L.) tendrá el derecho de recoger, revender o llegar a cualquier otro acuerdo que afecte a todos o parte de los productos no pagados.
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La situación de que el cliente cerrara o dejara de trabajar con TocToys, también sería objeto de una retirada de los expositores propiedad de TocToys (Prooptim S. L.).
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